뺑소니 사고 신고 및 보험 처리 방법

뺑소니 사고를 당했을 때 신고, 수리 및 보험 처리하는 방법에 대해 공유하려고 합니다.

 

뺑소니 사고는 예고 없이 발생하고, 자주 겪는 일은 아니다 보니 막상 당하게 되면 무엇부터 해야 할지, 어디에 신고해야 할지 헷갈릴 수 있는데요.

 

최근 택시 후방 추돌 사고 후 직접 신고 및 보험 처리한 경험을 바탕으로 뺑소니 신고 방법, 보험 처리, 렌트 및 교통비 보상, 가해자 처벌 수위 및 택시 뺑소니 차량 정보 알아내는 방법에 대해 정리했습니다.

 

 

뺑소니 사고 직후 해야 할 일

• 본인 안전 확보 : 2차 사고를 방지하기 위해 안전한 위치로 이동
• 증거 확보 : 블랙박스, 사고 현장 사진, CCTV, 목격자 진술 등
• 가해 차량 정보 확인 및 기록 : 차량 번호, 차종, 색상

 

뺑소니 경찰 신고 방법

증거물 확보

경찰에 신고하려면 사고 일시, 장소, 가해 차량 정보가 포함된 확실한 증거물이 필요합니다.

 

블랙박스 영상을제출하는 것이 가장 확실합니다.

 

• 제출 가능한 증거물 : 블랙박스 영상, CCTV, 사고 사진 등

 

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조사 신고 접수 절차

온라인 신고 불가

인터넷에는 경찰민원 24 웹 또는 앱을 통해 온라인에서도 신고 가능하다고 나오나 잘못된 정보입니다.

• 경찰민원 24 : 예전에는 조사 신청 메뉴 있었으나 없어짐
• 국민신문고 : 민원 신고 및 제출 가능하나 형사 사건 접수와는 다름

 

관할 경찰서 방문 접수

관할 경찰서에 직접 방문 접수하는 것이 가장 확실하고 빠른 방법입니다.

 

112에 전화해서 사고 장소를 전달하고 관할 경찰서가 어디인지 확인합니다.

 

관할 경찰서까지 방문하기 힘들다면 인근 파출소나 지구대에서도 접수 가능한지 문의하세요.

 

• 112 전화 - 관할 경찰서 확인 - 직접 방문 접수 권장 (관할이 아니면 처리 지연 가능)

 

경찰서 방문 시 장점

• 사건 접수, 담당자 배정 빠름
• 담당 경찰관으로부터 이후 절차에 대해 직접 설명 들을 수 있음
• 제출한 증거 영상을 함께 확인하면서 가해자 과실 여부를 명확히 들을 수 있음

 

관할 경찰서에 직접 방문 신고 후 2시간 이내에 가해자 보험사로부터 연락을 받을 수 있었습니다.

 

 

차량 수리 및 보험 처리 절차

보험사 연락

• 가해자 보험사로부터 연락이 오면 수리 일정, 장소, 렌터카 필요 여부 전달
• 과실 비율 문의 가능

차량이 운행 가능한 상태라면 본인의 일정에 따라 좀 더 운행하다가 수리하거나 과실 비율이 결정된 이후에 수리할 수도 있습니다.

 

대물 100% 보상이 나오는 경우도 있으니 '차대차 사고에서 100%는 없다.'는 말을 맹신할 필요는 없어요.

 

 

자동차 사고 수리 공업사 방문

자동차 종합 정비업소

자동차 사고 수리 시 동네 카센터가 아닌 판금 도장 작업까지 가능한 1급, 2급 공업사에 방문해야 합니다.

 

잘 아는 공업사가 있다면 방문해서 보험 수리 가능합니다.

 

• 1급 공업사 : 자동차 종합 정비업소
• 2급 공업사 : 소형 자동차 종합 정비업소

 

직영 서비스센터

자동차 제조사의 직영 서비스센터에 방문해서 사고 수리 접수를 할 수 있으며, 일반 정비와 달리 예약 없이 방문 가능합니다.

 

자동차 사고 보험 수리에 대해 잘 모르더라도 믿고 맡길 수 있기 때문에 방문자가 많은 편입니다.

 

하지만 모든 서비스센터에서 사고 수리를 진행하지는 않기 때문에 '종합' 서비스가 가능한 곳인 지 미리 확인 후 방문합니다.

 

• 종합 수리 가능한 지 확인 후 서비스센터 방문 - 고객센터 전화 문의
• 사고 수리는 예약 없이 방문 접수 가능
• 대기 및 수리 기간 길고 비싼 편

 

공식 서비스센터 협력업체

'종합' 서비스 가능한 기아 오토큐, 현대 블루핸즈 등 협력사에 방문해서 수리하는 방법도 있습니다.

 

직영 서비스센터에 접수하고, 협력사로 옮겨 수리할 수도 있습니다. 접수 시 협력사 수리에 대해 안내해 주는 경우도 있고, 그렇지 않더라도 문의 및 신청하면 됩니다.

 

일반적으로 직영 센터와 협력업체 간 차량 이동은 지원됩니다.

 

• 종합 수리 가능한 공식 서비스센터 방문
• 직영 서비스센터 접수 후 협력업체 수리도 가능
• 보통 직영 - 협력업체 간 차량 이동은 지원됨 : 직영 접수 후 직영에서 협력사로 차량 이동, 수리 후 협력사에서 직영으로 차량 이동 가능

 

사고 수리 접수

• 준비물 : 보험 접수 번호

가해자 보험 담당자로부터 '보험 접수 번호'를 받아 사고 접수 시 공업사에 전달합니다.

 

사고 수리 접수 담당자와 차량을 살펴 보며, 수리 필요한 부위와 방법을 대략적으로 체크합니다.

 

최종 견적은 수리 진행할 담당자와 상대 보험사까지 확인하고 나면 전화나 문자 등으로 받아볼 수 있습니다.

 

렌트 비용 또는 교통비 보상

수리 기간동안 렌터카를 이용하거나 교통비를 받을 수 있습니다.

 

• 렌터카 이용 : 수리 기간 동안 동급 차량 렌트 가능 (보험사 부담)
• 교통비 지급 : 렌트 미이용 시 렌트비의 약 30%를 현금 지원

 

렌터카 vs 교통비, 뭐가 더 유리할까?

비용 면에서 교통비보다 렌터카가 훨씬 이득이다고 생각하시는 분들이 많지만 렌터카 이용 시 복잡한 문제가 발생할 수도 있다는 점은 미리 알아둬야 합니다.

 

차량 수리 기간 렌터카 이용 단점

• 렌터카 사고 시 수리비 부담
• 수리 기간 연장 시 추가 비용 발생
• 차량 등급과 모델 문제 : 동급 차량 없으면 하위 차량이 제공되고, 상위 차량 선택 시 본인 부담
• 보험 처리 절차 지연 : 렌터카 업체, 보험사, 공업사 간 서류 정산 절차로 처리 기간 늘어남
• 렌트 필요성 논쟁 : 가해자 보험사가 렌트 필요성을 문제 삼을 수 있으며, 차량이 2대 이상 있거나 대중교통 이용 가능하면 거절될 수 있음

위와 같은 이유로 렌트카 이용 중 처리 절차가 복잡해지는 경우가 생각보다 많다고 합니다.

 

이용 가능한 차량이 있다면 교통비를 받는 것이 비용, 절차 면에서 간단하고 안전합니다.

 

렌트는 차량이 꼭 필요하고, 수리 기간이 짧게 확정된 경우 권장해요.

 

 

뺑소니 가해자 처벌 수위

뺑소니를 당하고 보니, 절대로 뺑소니를 해서는 안되겠다는 생각이 드는데요,

 

보험 불이익은 당연하고, 합의하더라도 형사 사건 기록이 남으며, 운전 면허 행정 처분 및 과태료까지 부과될 수 있습니다.

 

뺑소니는 도로교통법 상 사고 후 조치 불이행에 해당하며, 인명 피해 여부에 따라 처벌 수위가 달라집니다.

 

형사 처벌

• 특정범죄가중처벌법 제5조 3
• 인명 피해 있으면 1년 이상 징역 또는 500만 원 이상 벌금
• 물적 피해만 있는 경우 1년 이하 징역 또는 500만 원 이하 벌금
• 형사 사건 기록 남음

 

운전면허 행정 처분 (벌점)

• 사망 사고 : 면허 취소 + 결격 기간 5년
• 부상 사고 : 면허 취소 + 결격 기간 4-5년
• 물적 피해만 : 벌점 120점 - 면허 정지 100일 이상 (경미한 사고나 특수 사유 시 감경 가능)

 

교통 범칙금 과태료

• 안전거리 미확보, 신호 위반 등 사고 원인에 따라 별도 부과될 수 있음

 

보험 불이익

• 자기 차량 대물 대인 처리로 보험료 인상
• 뺑소니 이력은 보험 갱신 시 큰 불이익

 

택시 뺑소니 정보 찾기

택시 차량 번호로 택시 정보 찾기

 

택시 차량 번호가 있으면 택시 앱을 통해 운행 정보를 확인할 수 있다는 글은 광고성 글일 뿐 사실이 아닙니다.

 

대신 택시 차량 번호를 가지고 택시 조합에 문의하면 운행 정보를 확인할 수 있지만 피해자가 직접 운전자 연락처를 알아낼 필요는 없습니다.

 

자동차 보험업 종사자 조언에 따르면, 경찰에 바로 신고하여 상대측에서 연락을 취하게 하는 것이 가장 깔끔하고 신속합니다.

 

• 택시 앱에서 차량 정보 조회 할 수 없음
• 개인과 법인 택시 모두 지역 택시 조합에 가입함
• 택시 차량 번호로 택시 조합에 문의하여 운행 정보 확인 가능
• 단, 피해자가 가해자 연락처를 알아낼 필요는 없음

 

뺑소니 사고 처리 절차 정리

• 증거 확보
• 경찰 신고
• 보험 접수 및 차량 수리

 

3가지만 기억하면 대부분 뺑소니 사고를 빠르고 깔끔하게 처리할 수 있습니다.