1507 일오공칠 양말 수명 보증 받은 후기

1507 일오공칠 양말 구매 후 구멍 나서 수명 보증 받은 후기입니다. 수명 보증은 양말에 구멍이 나면 1회 새 제품으로 교환해주는 제도로 신청 후 아주 신속하게 제품을 받아볼 수 있었습니다.

1507 일오공칠 양말 구매

• 남성용 (250-275mm) 뱀부 페이크삭스 10켤레 구매
• 몇 번 신지 않았으나 발가락 앞 쪽 부분에 구멍 나기 시작

그동안 켤레 당 천 원 미만의 저렴한 페이크삭스를 구매해도 구멍이 나는 일은 거의 없었습니다. 모든 양말에 구멍이 날 때까지 모아뒀다가 수명 보증을 신청해보기로 했습니다.

1507 일오공칠 양말 수명 보증

1507 일오공칠 양말 수명 보증 제도

고객 부주의(고의적 파손)를 제외한 최대 마찰면(앞, 뒤꿈치)에 구멍 발생 시, 상품당 1회에 한하여 새 상품으로 교환 (앞, 뒤꿈치 부분에 구멍이 발생한 경우를 제외한 A/S는 불가합니다.)

• 해당 제품 : 구매 이력이 확인 가능한 1507 전체 상품
• 보증 기간 : 구매일로부터 1년 (켤레 수 제한 없이 상품당 1회)
• 배송 안내 : 구멍 난 상품의 회수 비용은 1507이 부담하며, 새 상품의 발송 비용(2500원)은 고객 부담

 

1507 일오공칠 양말 수명 보증 받는 방법

구매처에 수명 보증 문의

이름, 구매처 포함 수명 보증제 이용 원한다는 문자 발송

회수 비용은 1507 부담, 새 상품 발송 비용 2,500원은 고객 부담

 

* 수명 보증 방법과 절차는 달라질 수 있으니 이용을 원하는 경우 반드시 먼저 문의하시기 바랍니다.

1. cs 전화번호로 이름, 구매처, 주소지, 교환할 켤레 수, 구멍 난 상품 이미지 전송
2. 배송비 2,500원 입금
3. 수명보증제 종이에 내용 기입 후 구멍난 상품과 함께 반품 - 택배는 1507에서 예약 진행함. 직접 발송하면 추가 배송비 생길 수 있음 * 구매 시 받은 수명보증제 종이가 없다면 메모지에 이름, 연락처, 교환 상품 수령 주소지 적으면 됨
4. 구멍 난 상품 회수 후 새 상품 발송됨

문자 발송 후 안내 받은 수명 보증제 이용 절차

 

1507 일오공칠 양말 수명 보증 후기

 안내 받은 절차에 따라 배송비 입금, 이름, 구매처, 주소지, 교환 켤레 수, 구멍 난 양말 이미지를 전송하였습니다. 구멍 난 양말 회수 없이 발송하여 다음 날 상품을 받아볼 수 있었습니다.

보증 제도가 있다고 해도 서비스를 받으려면 그 방법이 상당히 귀찮고 번거로운 것이 보통입니다. 그냥 서비스 받지 말까 생각하기도 했는데, 양말에 너무 쉽게 구멍이 난 것 같아 화가 나서 신청한 부분도 있습니다.

 

하지만 보증 서비스는 기대 이상이었는데, 이렇게 깔끔하고 빠른 처리가 이루어질 줄은 몰랐습니다. 신청한 바로 다음 날 새 제품을 받아볼 수 있었으며, '수명 보증 서비스를 이용해주셔서 감사하다'는 엽서가 함께 왔습니다.

 

물론 페이크삭스에 구멍이 났다는 것 자체가 아쉬운 것은 사실입니다. 아무래도 뱀부 소재 특성 때문인 듯합니다. 면 제품 후기에는 튼튼하고 좋다는 내용 일색인데, 뱀부에는 비슷하게 구멍이 잘 난다는 문의가 꽤 보입니다. 

1507 일오공칠에 수명 보증 제도가 있다는 내용이나 제품 후기는 찾기 쉬운데, 수명 보증 제도를 실제로 이용 후기는 찾기가 쉽지 않아서 겪고, 느낀 대로 적어봤습니다. 필요하신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.